رفع خطای «عملیات با موفقیت انجام نشد» در ویندوز

داشتم فایلی را در ویندوز دانلود می کردم که ناگهان پیامی از Windows Defender دریافت کردم که می گفت “عملیات ناموفق بود زیرا فایل حاوی ویروس است.” برای شما هم همین اتفاق می افتد؟ اگر بله، در جای درستی هستید.

هنگامی که یک فایل را از وب دانلود می کنید، دو احتمال می تواند وجود داشته باشد.

ممکن است یک فایل محافظت نشده را دانلود کنید که برای رایانه شما خطرناک است. اگر نمی دانید وب سایت معتبر است یا خیر، نباید پیام «عملیات شکست خورده به دلیل ویروس» را از دست بدهید.
گاهی اوقات امکان دانلود یک فایل اصلی وجود دارد، اما آنتی ویروس با کد فایل حساسی که داده شده مطابقت ندارد. در این صورت ویندوز دیفندر به شما پیغامی می دهد.

قبل از اینکه به راه حل های دور زدن پیام “عملیات در ویندوز 10 با ویروس شکست خورده” برسم. باید به خاطر داشته باشید که دانلود یک فایل خطرناک می تواند به رایانه شما آسیب برساند. اگر مطمئن نیستید که فایل اصلی است یا نه، آن را اسکن کنید یا فایل معتبر دیگری را دانلود کنید.

1. Windows Defender را به طور موقت غیرفعال کنید

می توانید با غیرفعال کردن موقت Windows Defender از پیام هشدار ویروس جلوگیری کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

آیکون ویندوز را در گوشه سمت چپ پایین صفحه فشار دهید.
این منوی شروع را به شما نشان می دهد.
تنظیمات را انتخاب کنید یا روی میانبر Windows + I کلیک کنید.
گزینه Update & Security را انتخاب کنید.

روی Windows Security ضربه بزنید.
سپس روی Virus & Threat Protection کلیک کنید.

پیوند مدیریت تنظیمات را انتخاب کنید، که شما را به صفحه جدیدی هدایت می کند.
از اینجا، روی سوئیچ حفاظت بی‌درنگ ضربه بزنید تا خاموش شود.
حالا فایل خود را اجرا کنید.

اگر باز هم مشکل دارید، باید نرم افزار آنتی ویروس ویندوز را از طریق رجیستری غیرفعال کنید.

نوار جستجو را با فشار دادن ذره بین در کنار نماد ویندوز راه اندازی کنید.
ویرایشگر رجیستری تایپ کنید و آن را جستجو کنید

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows را تایپ یا کپی کنید
مدافع در نوار جستجو ویرایشگر رجیستری من میفهمم
DisableAntiSpyware را پیدا کرده و روی آن دوبار کلیک کنید.

اگر نتوانستید آن را پیدا کنید، روی صفحه دوبار کلیک کنید و New → DWORD (32-bit) Value را انتخاب کنید.

نام کلید را DisableAntiSpyware گذاشته و روی آن دوبار کلیک کنید.
برای غیرفعال کردن Windows Defender، مقدار را روی 1 قرار دهید.

از جانب ویرایشگر رجیستری از دستگاه خود خارج شده و مجددا راه اندازی کنید.

2. برنامه آنتی ویروس ثانویه را غیرفعال کنید

این امکان وجود دارد که ویندوز شما یک هشدار ویروس مبنی بر “عملیات ناموفق” را نشان دهد. این به این دلیل اتفاق می افتد که گاهی اوقات شما برنامه های آنتی ویروس را روی رایانه خود نصب کرده اید. با غیرفعال کردن موقت آن می توانید آن را بررسی کنید.

روی صفحه خالی کلیک راست کرده و Task Manager را انتخاب کنید. اگر در حالت کوچک ظاهر شد، آن را در حالت گسترده باز کنید.
تب Startup را از منوی عنوان در بالای پنجره ها انتخاب کنید.
برنامه آنتی ویروس خود را پیدا کنید و آن را انتخاب کنید.
نماد غیرفعال کردن را در گوشه سمت راست پایین پنجره فشار دهید.
کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

3. فایل دانلود شده را در لیست حذف قرار دهید

اگر در غیرفعال کردن Windows Defender و نرم افزار آنتی ویروس ثانویه مردد هستید، بهترین گزینه اضافه کردن فایل یا پوشه دانلود شده به لیست حذف است. به این ترتیب فایل شما توسط هیچ آنتی ویروسی شناسایی نخواهد شد.

File Explorer را راه اندازی کنید و با کپی کردن مسیر کامل فایل با Ctrl + C در نوار آدرس، فایل را پیدا کنید.
نوار جستجو را با انتخاب نماد ذره بین نزدیک به پنجره در گوشه سمت چپ پایین صفحه انتخاب کنید.
Windows Security را تایپ کرده و باز کنید.
از نوار منو روی Virus & Threat Protection کلیک کنید.
سپس روی گزینه Manage Settings ضربه بزنید.
در بخش Exclusions، روی Add or remove exclusions ضربه بزنید. شما در یک صفحه جدید ظاهر می شوید.
نماد Add Exclusion را انتخاب کنید.
بسته به نیاز خود یک فایل یا پوشه را انتخاب کنید.
مسیری را که از نوار آدرس کپی کرده اید با فشار دادن Ctrl + V قرار دهید.
وقتی کارتان تمام شد، روی نماد پوشه انتخاب ضربه بزنید.

4. فایل اکسپلورر را دوباره بسازید

ممکن است به دلیل مشکلی در فایل اکسپلورر خود یک گزارش ویروس دریافت کنید. با دنبال کردن این مراحل می توانید آن را برطرف کنید:

با فشار دادن ذره بین در گوشه سمت چپ پایین صفحه، نوار جستجو را راه اندازی کنید.
جستجوی خط فرمان
پس از پیدا کردن آن، روی آن کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید.
هنگامی که پنجره خط فرمان باز شد، دستورات زیر را تایپ کرده و روی Enter کلیک کنید.
sfc/SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
sfc/SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

5. Windows Backup را بررسی کنید

گاهی اوقات ممکن است مشکلی در حافظه پنهان یا فایل های خراب ذخیره شده در نسخه پشتیبان ویندوز شما وجود داشته باشد. این می تواند شما را از دانلود هر فایلی از وب محدود کند. برای رفع این مشکل به نکات زیر توجه کنید:

روی Windows + R روی صفحه کلید کلیک کنید. با این کار ابزار Run ظاهر می شود.
Control را تایپ کنید و روی صفحه کلید Enter را فشار دهید. با این کار برنامه کنترل پنل باز می شود.
گزینه های اینترنت را از لیست منو انتخاب کنید.
در نوار General بمانید و روی Delete ضربه بزنید.
با این کار یک پنجره جدید راه اندازی می شود.
تیک ذخیره داده برای وب سایت های مورد علاقه را از منو بردارید.
موارد زیر را بررسی کنید
کوکی ها و داده های وب سایت
تاریخ
تاریخچه دانلود
فایل های اینترنتی موقت و فایل های وب سایت

پس از انجام این کار، روی گزینه حذف ضربه بزنید.
رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا همچنان هشدارهای پیام را دریافت می کنید.

6. اسکن آنتی ویروس را اجرا کنید

گزینه دوم برای امنیت شما ارجحیت دارد. اسکن آنتی ویروس را اجرا کنید، که هر فایل مخربی را که ممکن است در رایانه خود دانلود کرده باشید شناسایی کند.

نوار جستجو را راه اندازی کنید.
Windows Security را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.
نوار محافظت در برابر ویروس ها و تهدیدات انتخاب کنید.
گزینه های اسکن را انتخاب کنید.
بر روی گزینه Full Scan کلیک کنید. با این کار تمام فایل های خراب در رایانه شما بررسی می شود.
این اسکن 1-2 ساعت طول می کشد.
روی Scan Now کلیک کنید.
اگر ویروسی شناسایی شود، ویندوز به طور خودکار آن را برطرف می کند. سپس می توانید نتایج اسکن را بررسی کنید. سپس متوجه خواهید شد که آیا فایل ذخیره شده است یا خیر. این یک گزینه ارزشمند برای کامپیوتر شما خواهد بود.

نتیجه
من تمام روش های جلوگیری از پیام های هشدار دهنده ویروس ویندوز را در این پست ارائه کرده ام. می توانید با غیرفعال کردن سیستم امنیتی ویندوز و آنتی ویروس شخص ثالث، اعلان را دور بزنید. علاوه بر این، می توانید با اسکن از رایانه خود نیز محافظت کنید.

همچنین در صورت نیاز به ارتباط، کارشناسان Server.ir در اختیار شما خواهند بود.

The post رفع خطای Operation Failed در ویندوز اولین بار در Server.ir | نگرش جهانی، میزبانی ایرانی.